Logo Jawa Timur Survey DigitalSMK Negeri 1 Singosari
FORMULIR RESPONDEN

Survey Kepuasan Pelanggan / Industri

Beri penilaian secara jujur. Jawaban Anda digunakan untuk peningkatan mutu layanan SMK Negeri 1 Singosari.

1. Data Responden

Kolom bertanda bintang wajib diisi.

2. Penilaian Kinerja

Pilih satu skor untuk setiap pernyataan: 5 sangat baik, 4 baik, 3 cukup, 2 kurang, dan 1 tidak baik.

1
Ketepatan dalam merespon permintaan kebutuhan tenaga kerja oleh pelanggan.
TINGKAT HARAPAN / KEPENTINGAN
2
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan alumni SMK Negeri 1 Singosari dalam hal disiplin.
TINGKAT HARAPAN / KEPENTINGAN
3
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan alumni SMK Negeri 1 Singosari dalam hal etos kerja.
TINGKAT HARAPAN / KEPENTINGAN
4
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan alumni SMK Negeri 1 Singosari dalam hal kompetensi yang diharapkan oleh pelanggan.
TINGKAT HARAPAN / KEPENTINGAN
5
Kemampuan cepat tanggap terhadap keluhan yang disampaikan oleh pelanggan.
TINGKAT HARAPAN / KEPENTINGAN
6
Pengetahuan dan kecakapan karyawan atau staf kantor dalam memberikan pelayanan.
TINGKAT HARAPAN / KEPENTINGAN
7
Melakukan komunikasi yang efektif dengan pelanggan.
TINGKAT HARAPAN / KEPENTINGAN
8
Memberikan perhatian kepada pelanggan (empati).
TINGKAT HARAPAN / KEPENTINGAN
9
Kebersihan, kerapian tempat, dan lingkungan SMK Negeri 1 Singosari.
TINGKAT HARAPAN / KEPENTINGAN
POJOK LITERASI DWP

Penilaian Pojok Literasi Dharma Wanita Persatuan

Bagaimana penilaian Anda terhadap kenyamanan dan pelayanan Pojok Literasi Dharma Wanita Persatuan (DWP) SMK Negeri 1 Singosari?

Apakah jumlah buku yang tersedia di Pojok Literasi DWP sudah mencukupi kebutuhan Anda?
Apakah Pojok Literasi DWP ini memiliki manfaat untuk Anda?

3. Saran dan Komentar

Tuliskan masukan yang membantu peningkatan pelayanan.

4. Tanda Tangan Responden

Cukup tanda tangan langsung di kotak berikut dengan jari, stylus, atau mouse. Tidak perlu memperbesar layar.

Tanda tangan di sini Sentuh atau klik lalu tuliskan tanda tangan